Im Frühjahr 2013 wurden die Leserinnen und Leser des Magazins des Tonkünstler Orchesters Niederösterreich befragt. Die Befragung wurde per Fragebogen und online durchgeführt.

Im Sommer 2012 fand eine großangelegte BesucherInnen-Befragung in den 23 Festspielorten des Theaterfest Niederösterreich statt: von A wie Musical Sommer Amstetten bis W bis Schlossfestspiele Weitra wurden rund 700 BesucherInnen in persönlichen Interviews befragt.

Im November 2011 wurde im Volkstheater eine BesucherInnen-Studie durchgeführt.

SKYunlimited hat eine Nicht-BesucherInnenumfrage für das MUMOK konzipiert und durchgeführt. An fünf Standorten in Wien wurde im Juni interviewt. Die Ergebnisse liefern eine gute Basis für die Neupositionierung des MUMOK.

wienXtra-jugendinfo ist die Infostelle für junge Leute – mitten in der Stadt! BesucherInnen werden am Standort Babenbergerstraße zum Nutzungsverhalten und zur Zufriedenheit befragt.

Im Jahr 2010 feiert das KosmosTheater den 10. Geburtstag. Aus diesem Anlass wurden die BesucherInnen im Theater und in einer Online-Umfrage befragt.

Eine Online-Umfrage sowie Paper&Pencil-Umfragen im Theater in der Josefstadt und den Kammerspielen geben Aufschluss über die Zufriedenheit des Publikums.

In einer Umfrage unter den Kultur- und Sozialpartnern wurden die Zufriedenheit und die Bedürfnisse der Partnerinstitutionen von "Hunger auf Kunst und Kultur" erhoben.

Seit 6 ½ Jahren gibt es die wienXtra-kinderinfo, die Informationsstelle für Kinderkultur und Freizeit in Wien im MuseumsQuartier. Täglich werden durchschnittlich 100 große und kleine Besucher vor Ort im Inforaum kostenlos betreut. Im Mai 2008 wird erstmals eine Befragung der virtuellen und reellen wienXtra-kinderinfo unter Besuchern/Kunden durchgeführt werden, um Bekanntheit, Image und Zufriedenheit abzutesten.

Das MUMOK ist das größte österreichische Museum für internationale moderne und zeitgenössische Kunst. Das Zufriedenheits-Projekt gab Aufschluss über die Qualität des Kundenkontakts aus Sicht von Besuchern.